尊敬的DB会员:
2020年中国春节即将到来,我司对各条路线发货、仓库工作时间和客服工作时间做出以下安排:
发货安排:
BC-EMS/CC-YTO/懒人专线/奶粉免税专线都会受到春节假期的影响,所以我司决定本周五10号为春节前最后一次发货。预计1月31日恢复正常发货。
其他路线(DHL、bpost、postNL 、bpost小包)不受影响,正常发货。
德国仓库:正常接收包裹,正常发DHL、bpost、postNL 、bpost小包的包裹。
客服工作:1月24日-1月27日放假,旺旺和微信均不在线,无人值班,如需下单,建议您提前进行充值。
1月28日-1月30日客服值班,值班时间北京时间15:00-23:30
1月28日小米在线;1月29日小娜在线;1月30日小敏在线,请联系在线客服处理问题哦。
预祝您春节快乐!
DB团队
2020年1月8日