尊敬的的DB会员，
想必各位已经久等了。 经历过很长时间的内部测试和多方面检验之后，DB轻奢路线稳稳当当的上线。因为轻奢路线涉及商品的价值较高，出于安全稳妥起见，我们一直将轻奢路线的包裹数量控制在一定的范围之内，，这个也是我们7年一直坚持的原则————确保每一个包裹安全和稳妥的送达。
请有需求的会员注意，作为一家负责任的德国物流公司，我们跟您建立的长期稳定的合作关系，下单前请注意阅读以下规则：
1.每月公司对所有客户总共限量300个包裹，目前一些多年的老客户已经占用了部分指标，仅有少量指标对外开放。
2.对每一个轻奢路线的包裹建立独立的微信交流，公司主管亲自为您服务，确保每一个包裹的安全送达。
3.邮寄方法：包裹总重量不超过12kg，货物价值不超过5000欧，超过会很危险，建议不要轻信一些过高金额过于贵重物品邮寄的公司。若高于5000欧的，建议您自己亲自带回去或者请我司工作人员回国帮忙带回去。（我司有分公司在中国，我司工作人员经常有往返中国出差。）
4.关于扣关或者退运：若发生，将由我司负责退运费。（截至目前还未发生过！）
5.关于保险：建议每个包裹购买国际段保险，保费为货物申报价值的2%，丢失将全额赔偿；不购买保险的，丢失将按照bpost的最高金额100欧赔偿。
6.包裹将邮寄到我司专属轻奢品邮寄路线，用bpost或者DHL邮寄（下单联系客服确认），具体下单流程请咨询客服确认，自行下单如出问题，后果自负！到达广州我司指定地点后，转发中国顺丰，到付，国内运费您自付（顺丰到付会相对安全）。
7.费用：bpost运费（已包含德国境内单运费）+450元清关关税费+货物价值的2%保险费（可选）+中国境内顺丰运费（到付）
不管是否购买保险，当遇到物品破损，请提供以下材料：
1、快递开具的破损证明，证明上需体现单号、破损物品名称、破损数量。
2、破损物品的小票，数量需对应 日期也需对应。
3、破损图片（包括外箱有运单面整体拍照，破损物品拍照）。
顺丰费用查询：http://www.sf-express.com/cn/sc/dynamic_function/price/
微信公众号运费及时效查询：关注“顺丰速运”公众号>点击目录“我”>服务查询>时效运费>输入相关信息即可查询。
微信公众号顺丰快递物流查询：关注“顺丰速运”公众号>点击目录“查快递”>输入单号即可查询
DB商城团队敬上
2018年5月30日 德国 
